Vastuullinen pelaaminen Casumo-kasinolla

Casumo-kasino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja viihdyttävän peliympäristön kaikille suomalaisille pelaajille. Pelaaminen on tarkoitettu hauskanpidoksi, mutta tiedostamme, että joillekin se voi muodostua ongelmaksi ja aiheuttaa haittaa. Vastuullinen pelaaminen on meille ensisijainen tavoite, ja siksi tarjoamme kattavat työkalut sekä tukea, jotta voit hallita pelaamistasi ja nauttia kasinokokemuksesta turvallisesti.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Casumo-kasinolla voit hallita pelikäyttäytymistäsi monipuolisilla tilin asetuksilla, jotka auttavat pitämään pelaamisen hallinnassa:

Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset enimmäissummat, joita voit tallettaa pelitilillesi.
Panostus- ja tappiorajat: Määritä ylärajat sille, kuinka paljon voit panostaa tai hävitä valitun aikajakson aikana.
Istunnon aikarajat: Valitse kuinka kauan haluat pelata yhdellä kertaa, ja saat muistutuksen, kun aika on kulunut.
Tauko ja itsepoissulku: Voit asettaa pelitilillesi tauon 24 tunnista aina 90 päivään tai pidempään, jos tarvitset pidemmän tauon pelaamisesta.
Pysyvä tilin sulkeminen: Jos päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi.

Nämä asetukset voit muuttaa milloin tahansa omassa Casumo-tilissäsi.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua. Seuraavat merkit voivat viitata siihen, että pelaaminen on muuttumassa ongelmalliseksi:

Pelaat yrittäen voittaa takaisin häviöitä (”häviöiden jahtaaminen”).
Olet lainannut rahaa tai myynyt omaisuutta pelimaksujen rahoittamiseksi.
Käytät enemmän aikaa tai rahaa pelaamiseen kuin alun perin suunnittelit.
Jätät velvollisuutesi, kuten työn, opiskelun tai sosiaaliset suhteet, pelaamisen vuoksi.
Riitelet läheisten kanssa pelaamisen takia.
Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan, laskuihin tai ruokaan.
Ajattelet jatkuvasti seuraavaa pelikertaa tai panosta.

Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja ja hakemaan apua mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja pidä siitä kiinni.
Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei tapa ansaita rahaa.
Älä koskaan pelaa lainarahalla.
Pidä säännöllisiä taukoja ja käytä istunnon aikarajoja.
Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin.
Vältä pelaamista stressaantuneena, surullisena tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
Käytä vain ylimääräistä rahaa, älä elämiseen tarkoitettuja varoja.

Itsearviointi ja tuki

Jos haluat arvioida omaa pelaamistasi, voit tehdä Casumo-tililläsi anonyymin itsearviointitestimme. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, joka on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta ympäri vuorokauden.

Tilin sulkeminen ja itsepoissulku

Voit halutessasi rajoittaa pelitilisi käyttöä seuraavasti:

Lyhytaikainen tauko: Voit sulkea tilisi käytön 24 tunniksi jopa 90 päiväksi.
Pysyvä itsepoissulku: Pyydä tilisi sulkemista pysyvästi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse tai Live Chatin kautta.
Rahojen kotiutus: Muistathan nostaa mahdolliset pelitililläsi olevat varat ennen tilin sulkemista.
Tilin uudelleenavaus: Jos tilisi on suljettu muista kuin ongelmapelaamiseen liittyvistä syistä, voimme harkinnanvaraisesti avata sen uudelleen. Casumo pidättää oikeuden kieltäytyä avaamasta tiliä, jos se arvioidaan pelaajan kannalta haitalliseksi.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

Casumo noudattaa tiukasti Suomen lainsäädäntöä, joka kieltää alle 18-vuotiaiden pelaamisen. Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille seuraavia keinoja lasten suojaamiseksi:

Käytä lapsilukko- tai suodatusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio.
Säilytä tilin kirjautumistiedot ja maksutiedot turvallisessa paikassa, johon lapset eivät pääse käsiksi.
Muista aina kirjautua ulos, kun poistut laitteen äärestä.
Poista automaattinen salasanan täydennys käytöstä, erityisesti yhteiskäyttölaitteissa.

Lisätietoa nuorten turvallisesta internetin käytöstä löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.

Tuki peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin tahoihin:

Voit myös ladata BetBlocker-ohjelman, joka estää pääsyn uhkapelisivustoille kaikilla laitteillasi.

Luottamuksellista tukea saat ottamalla yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected].

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai asiakaspalvelumme kautta Live Chatissa.

Muista: Pelaamisen tulee aina olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, pelaa vastuullisesti ja älä epäröi hakea apua, jos tunnet sen olevan tarpeen.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta Suomessa löydät myös Veikkauksen virallisilta sivuilta: Veikkaus - Vastuullinen pelaaminen.